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よくあるご質問

CPD・CPDS動画とは?
土木学会および全国土木施工管理技士会連合会に認定された動画コンテンツ(以下、「CPD・CPDS動画」といいます)で、有料で提供しています。本ウェブサイトでは、このCPD・CPDS動画に該当する動画コンテンツには単位数(ポイント・ユニット)を表示しています。
CPD・CPDS認定プログラムとは
FREE動画とは?
会員でない方も、無料で視聴できる動画コンテンツです(以下、「FREE動画」といいます)。本ウェブサイトでは、このFREE動画に該当する動画コンテンツには「FREE」と表示しています。なお、FREE動画は、認定プログラムではありません。また、受講証明書は発行されません。
動画がうまく視聴できない。
利用環境によっては視聴ができない場合があります。利用環境をよくお読みの上、購入ください。
利用環境
カード以外の支払い方法は?
現在、カード以外の支払い方法は設定しておりません。
購入手続き画面で「サイトの管理者へお問合せください。」が表示されて、購入手続きを進めることができない。
当サイトでは不正購入防止のため、セキュリティ強化を行っています。カード情報の誤入力等が一定回数を超えると購入手続きができなくなりますので、その場合には下記のお問合せフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム
アカウントがロックされた。
当サイトでは不正購入防止のため、セキュリティ強化を行っています。カード情報の誤入力等が一定回数を超える場合などに、アカウントがロックされます。ロック解除をお求めの場合には下記のお問合せフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム
購入した動画コンテンツは、返品、キャンセルできるの?
動画の返品、キャンセルはできません。利用規約、利用環境、注意事項をよくお読みの上、購入ください。なお、CPD・CPDS動画には、利用(視聴)期限が設定されており、利用期限日を以って、動画視聴やテストの実施ができなくなります。利用期限を考慮し、余裕をもってご購入、ご利用ください。
利用規約
利用環境
注意事項
領収書を印刷したい。
動画購入後に、マイページの注文履歴にて「領収書発行」ボタンが表示されますので、ここから印刷ください。なお、領収書はPDFファイルですので、何度でも印刷が可能です。
受講証明書を印刷したい。
動画視聴後に実施するテストに合格するとCPD・CPDS動画の受講が完了します。受講完了後に、マイページの購入済み動画にて「証明書発行」ボタンが表示されますので、ここから印刷ください。なお、受講証明書はPDFファイルですので、何度でも印刷が可能です。
受講証明書には、何が記載されますか?
受講証明書には、受講者名、プログラム名称、プログラム番号、受講日(テスト合格日)、実学習時間が記載されます。
受講証明書に記載された受講者名を変更したい。
受講証明書に記載される受講者名は、動画をご購入頂いた時点の会員登録情報が反映され、ご購入後に変更することはできません。動画をご購入前に、会員登録情報をご確認ください。
領収書や受講証明書が発行されない。
受講証明書は、動画をすべて視聴しテストに合格した場合に発行されます。それでも領収書や受講証明書が発行されない場合は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム
請求書を発行したい。
現在、請求書の発行は行っておりません。
FREE動画では、CPD・CPDS単位は取得できないか。
FREE動画は、認定プログラムではありません。また、受講証明書は発行されません。CPD・CPDS単位を登録申請する場合は、各団体が定めた基準に則って単位の認定が行われます。単位の認定等については、登録申請を行う団体へ事前に確認してください。
退会手続きしたい。
下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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